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网站服务设计蓝图模板? 网页设计服务器?

金生1个月前 (09-08)107
网站服务设计蓝图模板? 网页设计服务器?
服务设计蓝图介绍+案例分享 服务设计蓝图介绍+案例分享服务设计蓝图介绍 服务设计蓝图起源于G. Lynn Shostack,她于1982年在论文中强调“服务是需要被设计的”。1984年,她在另一篇论文中首次提出了“服务蓝图”的概念,这一理论最初在营销管理领域被提出。服务设计蓝图是一种起源于1982年...

服务流程页面设计图解? 服务流程页面设计图解教程?

金生4个月前 (06-28)252
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服务设计流程 服务流程设计步骤 1.明确目标、目的或使命 服务流程设计时,必须明确服务组织使命、宗旨、战略规划、目标要求等,并根据上述基本要素清晰界定输入一加工一输出的基本要素和属性,使执行者能够更加明确服务组织的目标和使命。需求了解:服务流程的起始点是需求了解,在此阶段,服务人员需与客户深入交流,...